정성적, 정량적 지표

정성적, 정량적 지표는 특정한 사업계획을 진행할 때 얻을 수 있는 이득을 평가하는 지표

 

정성적 지표(Qualitative Indicator) : 숫자로 명확히 측정하거나 계산하기 어렵고, 주로 사람의 경험·의견·평가처럼 '질적 특성'을 기반으로 평가하는 지표

정량적 지표(Quantitative Indicator) : 숫자로 표현되고, 측정·계산이 명확하며, 객관적으로 비교 가능한 지표

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정성적 지표와 정량적 지표는 사업계획 수립에 있어 필수적인 요소이며, 각 지표가 타당한 산출 과정을 거쳤는지, 그리고 이를 통해 계획의 설득력을 확보했는지를 판단하는 것이 능력 있는 실무자의 핵심 역량

(평소 보고 때는 적당히 해도 되는데 임원진 보고는 빡세게 해야함)

 

개인적인 팁은 정량적 지표는 사전에 미리 수집 가능한 시스템 통계 정보를 수집해놓아야함

정성적 지표는 인문학적 설득 요소를 가미하면 더 좋아지는 경험을 함

예를 들어, 개발자의 능력 향상→제품의 품질 향상 등의 빌드업이 필요함